Facebook Ads Все статьи

Как запускать недвижимость? На примере FB Ads

Катерина Гришко
Екатерина Гришко Facebook специалист
03.02.2021
2038
0

Недвижимость — одна из самых распространенных ниш для рекламных кампаний, но и одна из самых сложных в плане времени на принятие решения и цикла, когда потенциальный клиент станет твоим покупателем. Чтоб легче было достучаться к пользователю через рекламу — нужно и важно корректно сформировать стратегию запуска.

№1 Изучение факторов, которые влияют на покупку.

Перед тем как приступать к самой рекламной кампании нужно обязательно изучить хотя бы поверхностно то, что вы собираетесь рекламировать. 1) Сколько времени человек тратить на принятие решения, 2) где ищет информацию о ЖК, 3) на какие документы прежде всего обращает внимание, 4) как репутация застройщика влияет на принятие решения. С этого можно сделать вывод о том, какие ключевые преимущества нужно задействовать в рекламе, что б наверняка пользователь обратил внимание. 

№2 Информация о ЖК.

Подготавливаясь к запуску конкретного жилого комплекса специалисту нужно знать о чем писать. Изучаем информацию о жилом комплексе на форумах, статьях. Также не забываем отметить для себя сильные и слабые стороны. Очень важным этапом подготовки является выделение УТП и изучение конкурентов.

№3 Демография рынка для недвижимости.

Следующим шагом будем изучение демографии потенциального покупателя. Человек, который хочет\может позволить\рассматривает под инвестицию ваш объект, какой он?.. Геолокация, пол, возраст, возможные интересы, семейное положение, должность, уровень зарплаты, потенциальные проблемы, как он отдыхает и чем занимается в свободное время — эти данные помогут более точно сформировать портрет потенциального покупателя, а также таргетинг для попадания в нужную ЦА (целевую аудиторию). Пропишите их для себя в удобном формате. (П.С. это очень поможет в работе)


№4 Медиапланирование.

В этот пункт закладывается планирование бюджета, подбор рекламных целей, последовательность запуска рекламных кампаний, также, прогнозирование будущих результатов от рекламы. Очень важно правильно и рационально распределить бюджет по кампаниям. К примеру, если о жилом комплексе мало кто знает это будет один набор рекламных кампаний, к примеру Охват, Просмотры видео, Вовлеченность, Отметки «Нравится» Странице и только потом Трафик или Лидогенерация.

Если бренд и его проект узнаваем — это совершенно другой набор кампаний. Они будут больше сосредоточены на уже теплых пользователях, которые знакомы с компанией.

В интернете много статей и кейсов на эту тему, но в нашем блоге также можно найти необходимые.


№5 Аудитория.

  Первое
, что стоит упомянуть — Facebook Ads очень не любит узкие охваты и соответственно ваша аудитория не сможет разогнаться и обучиться, для того, чтоб в дальнейшем показывать длительный хороший результат. Если охват аудитории 50 000 — 150 000 пользователей — расширьте аудиторию либо же увеличьте бюджет, чтоб выборка пользователей стала больше. Второе — приступая к выбору интересов для таргетинг помним о том, что ЦА в 3 пункте и детальный таргетинг могут отличаться между собой. Например мы берем аудиторию Бизнесмены 25-45, семьянин, жена, 2 детей, занимается бизнес по авиаперевозками, тут в детальном таргетинге не нужно все скопом собирать и делать детальный таргетинг ровно по таким же интересам ведь бизнесмен может интересоваться юридическими услугами, услугами личного водителя, бухгалтера, он наверняка ездить на какой-то машине класса люкс, возможно ездить отдыхать на горнолыжные курорты и катается на сноуборде, жене покупает подарки в Tiffany, и сбрасывает ей денежку на покупки на карту Visa или MasterCard, жена в свою очередь делает онлайн покупки и наверняка интересуется одеждой для ребенка в Zara Kids.  Как видим можно навести много примеров таргетинга под один портрет ЦА — так что не путайте эти понятия. Не нужно зацикливаться на нескольких аудиториях и работать только с ними, со временем они выгорают, прорабатываете разные типы таргетинга и тестируйте. Не забывайте ситуативные интересы, как отдельный вид таргетинга. Третье — в рекламном кабинете есть возможность собирать аудитории с определенных рекламных касаний — ремаркетинг, а далее делать с них Lookalike. Самые распространенные примеры это аудитории с посетителей сайта, с действий в вашей лид форме, с взаимодействий с рекламой. На скрине ниже полный список.

№6. Тексты и креативы.

Один из самых ключевых этапов — создание рекламных объявлений, именно создание, а не просто написание текста к картинке. Тут важно понимать боли и вопросы потенциального клиента своего продукта и правильно формировать рекламное предложение, без изобилия текста и ненужной информации. Задействуйте ключевые преимущества, предложения  и правильный призыв. Но и конечно мы не забываем про визуал — который должен вызывать эмоцию, заинтересованность, желание дальнейшее прочитать текст, откликнуться на предложение и оставить заявку.  Поистине вирусные креативы Facebook воспринимает очень хорошо и генерирует результат, кампании быстрее проходят этап одобрения. Пы.сы. Об одном из таких креативов будет следующий кейс, так что следите за обновлениями нашего блога.

№7. Лид форма.

Качественно настроенная лид форма — залог хорошего качества лидов. Не нужно писать миллион ненужных вопросов, но обязательно используйте в лид формах конкретный уточняющий вопрос, чтоб пользователи оставляли свои контакты более осознанно и не было такого, что я не Вася и заявку я никакую не оставлял. Так же не забываем подключить сервис выгрузки лидов. Одним из таких инструментов является Едсейвер. Как это работает: 1) Лид оставляет номер телефона, 2) Контакты падают сразу в лмс систему; 3) Идет моментальный перезвон. Вы не тратите время на то, чтоб выгружать лиды вручную, на то, чтоб заходить в разные файлы и потом вручную обзванивать. Это экономить ваше время на обработку лида, а сам лид получает информацию, когда он еще ‘теплый’, вот-вот оставил заявку и не забыл, что заполнял какие-то формы в Facebook/Instagram.

№8. Использование внешних ресурсов.

Не забываем про работу с Google Tag Manager и Google Analytics. С помощью первого мы можем настроить Pixel и таймер. 
Также, можем отслеживать нажатие пользователем кнопок на сайте, заполнение форм, скроллы и другие дополнительные микро — и макро конверсии. Эти настройки помогут нам собрать аудиторию со всего сайта на ремаркетинг. Аналитика нужна для того, чтоб отслеживать качество трафика и число конверсий на сайте исключительно с Facebook Ads. Учитывайте длительность сеанса, показатель отказов, количество пользователей, путь пользователя, демографические данные, интересы и географию. Делайте выводы и оптимизируйте.


№9. Анализ эффективности рекламы.

Если есть возможность прослушать звонки — слушайте. Это позволит понять, что чаще всего спрашивают потенциальные клиенты, затем это можно использовать в рекламе.

Если ваш call-tracking отслеживает источник звонка вплоть до аудитории, то это поможет понять какая из аудиторий хорошо отрабатывает.

Если такой возможности нет — запрашивайте фидбек об обращениях.

Также, анализируйте и делайте выводы с какой аудитории, пользователи совершают больше конверсий и проводят больше времени на сайте.

№10. Оптимизация.

Оптимизация и тестирование — всему голова. Тестируйте креативы, посылы, призывы к действию, текстовые подачи, плейсменты, аудитории, бюджеты. Методом проб и ошибок выявляйте то, что лучше работает на вашем аккаунте. 


                                       Успешных рекламных кампаний!

Катя Гришко
Facebook Ads специалист

Комментарии
0 записей

Выскажите свое мнение

Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!