Digital Маркетинг у сфері медицини

Svitsoft підвищує лідогенерацію для бізнесів з медичної сфери за допомогою основних інструментів digital-маркетингу

SEO
PPC
SMM
Медійна реклама
Контент маркетинг

B2B

Фармацевтичні компанії

SMM
Маркетплейси
Медійна реклама
Контент маркетинг

SEO
PPC
PR
SERM
Чат бот
Коллтрекінг
Paid Socials
Контент маркетинг

Медичні послуги

Особистий бренд

SMM
SERM
PR
Чат бот
Коллтрекінг
Контент маркетинг
Вебінари

Які проблеми характеризують маркетинг у медичній ніші?

01

Google

Велика кількість регламентів і обмежень, заборона на ремаркетинг та низку категорій, а також сувора контентна політика щодо сайту

02

SEO

Великий обсяг та складність медичної семантики. Для кожного захворювання чи методу лікування є безліч синонімів та медичних термінів, які незрозумілі людині без медичної освіти. Фахівцю з реклами складно одразу визначити релевантність пошукових запитів.

03

Meta Ads

Реклама обмежена невеликим гео, бо люди шукають клініку та послуги поблизу. Аудиторія таргета дуже вузька, якщо брати інтереси. Реклама не завжди ефективна, бо люди не шукають для себе лікарів заздалегідь за рекламою у Facebook.

04

Сайт клініки

Відсутність продуктових сторінок, цін, інформації про докторів на сайтах суттєво зменшує конверсію.

05

Коллтрекінг

До 20% заявок щомісяця втрачають клініки, в яких не встановлений коллтрекинг: це відсутність відповіді на вхідний дзвінок та в онлайн-чаті, а також ігнорування зворотнього дзвінка.

06

Лідогенерація

Непропорційна вартість ліда і вартості послуги. Весь маркетинг треба фокусувати на повторні візити та вибудову лояльності. Для цього, крім іншого, треба контролювати такі показники, як середній чек, % повернення клієнтів, завантаження клініки, LTV.

Що варто знати про ваших майбутніх пацієнтів ?

№1. Вони довіряють пошуку в інтернеті та відгукам. Тож, SEO та контент-маркетинг — основні джерела трафіку та дешевих лідів.

№2. Вони люблять дивитися відео на тему здоров`я. Це одна з найприбутковіших категорій відео на YouTube. Вебінари та блоги — можливість доводити власну експертність та вибудовувати особистий бренд чи бренд клініки.

№3. Вони придають велике значення зручності інтерфейсу сайту, його бездоганній роботі та можливості онлайн запису.

№4. Вони думають локально: у пошукових запитів із зазначенням району конверсія у дзвінок або онлайн-заявку у декілька разів вища.