Jak odzyskać leady z Facebooka po rebrandingu od dewelopera?

Wielki zespół mieszkaniowy "Chaika" w pobliżu Kijowa. 33 domy oddane do użytku, dobra reputacja dewelopera.

Jak było

Jak jest teraz

Po całkowitym rebrandingu, zmianie strony internetowej i logo, zaangażowanie na stronie i liczba zapytań (leadów) znacznie spadły.

Sposoby rozwiązania problemu:

1. Uruchomienie kampanii reklamowych:            

• Świadomość marki.   
• Ruch.  
• Zaangażowanie.  
• Wiadomości w Messengerze.   

        2. Testowanie odbiorców w kontekście kampanii generowania leadów.       

       3. Оpracowanie kreacji i formatów reklam.        

 Rodzaje kampanii, z których korzystaliśmy:

1) Świadomość marki. Celem kampanii jest wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy z większym prawdopodobieństwem je zapamiętają.

Na ekranie widzimy, że ta kampania uzyskała zasięg 110169, z czego 5090 użytkowników z większym prawdopodobieństwem zapamiętało naszą markę. Otrzymaliśmy również dodatkowe działania: 400 interakcji na stronie i 59 odsłon witryny.

2) Ruch. Celem kampanii było przyciągnięcie jak największej liczby użytkowników na stronę.

Poniższy zrzut ekranu pokazuje nam, że dzięki kampanii Traffic uzyskaliśmy 332 odsłony strony docelowej. W ten sposób zwiększyliśmy liczbę użytkowników na stronie.

3) Zaangażowanie. Celem kampanii jest zebranie większej liczby polubień, repostów i komentarzy poprzez promowanie postów na stronie.

Z tej kampanii zaangażowania otrzymaliśmy 1444 interakcji z postami. Na podstawie tych danych zebraliśmy listę remarketingową i włączyliśmy ją do targetowania kampanii generowania leadów.

4) Wiadomości na Messengerze. Celem kampanii było zachęcenie użytkowników do rozpoczęcia rozmowy z firmą.

Otrzymaliśmy 31 wiadomości z kampanii na Messengerze. 31 użytkowników wykazało więcej niż tylko zainteresowanie i napisało na stronę, aby uzyskać więcej informacji.

5) Kampania generowania leadów. Celem kampanii było zwiększenie zainteresowania użytkowników produktem poprzez wypełnienie formularza leadowego.

Z pomocą kampanii generowania leadów zebraliśmy 770 leadów. Ponadto podczas testowania odbiorców tej kampanii zidentyfikowaliśmy tych, które działały najlepiej.

Przetestowaliśmy odbiorców:

• Jakość życia, morze, sport, rekreacja.     
• Remarketing i LookaLike (podobni) odbiorcy.     
• Małżeństwo, związek, rodzina.     
• Rodzice + powiązane zainteresowania.     
• Ogólni odbiorcy bez zainteresowań.     
• Biznesmeni i właściciele firm.    
• Zaangażowani kupujący, którzy regularnie podróżują. 

Pracowano nad kreacją i formatem reklamy.

Wyniki:

• Zwiększenie liczby zapytań o 81%.
• Obniżenie kosztu jednego połączenia o 77%.

Praca z klientem przez 5 miesięcy