9 błędów na Facebooku, które pogarszają wyniki reklamowe

9 błędów na Facebooku, które pogarszają wyniki reklamowe

9 błędów na Facebooku, które pogarszają wyniki reklamowe

Rozpoczynając kampanię reklamową na Facebooku, początkujący targeterzy, a nawet właściciele biznesów często dopuszczają się wielu błędów, które prowadzą do pogorszenia wyników ich kampanii reklamowych.

Dlatego w tym artykule zdecydowaliśmy się zebrać 9 najważniejszych błędów, które pogarszają wyniki kampanii reklamowych.

Przeczytaj artykuł, skorzystaj z niego i popraw te błędy, jeśli widzisz je w swojej pracy. A więc, zaczynajmy!

1. Odbiorcy nie są tworzeni

Podczas tworzenia odbiorców tworzone są listy remarketingowe, których można używać do targetowania i tworzenia na ich podstawie podobnych odbiorców.

Możesz utworzyć odbiorców remarketingowych, na przykład

- osoby, które weszły w interakcję z profilem na Instagramie lub stroną na Facebooku

- osoby, które oglądały wideo na Twojej stronie biznesowej

- z bazy klientów i innych

Zapisane grupy odbiorców mogą i powinny być sprawdzane pod kątem nakładania się. Należy przejść do panelu Odbiorcy, wybrać odbiorców (2 lub więcej) do porównania i kliknąć przycisk Pokaż dopasowanie odbiorców.

Ponadto odbiorcy mogą być współdzieleni między kontami reklamowymi, co jest kolejną zaletą ich tworzenia.

Przykład zapisanych odbiorców

Przykład nakładania się odbiorców

2. Nieskonfigurowany piksel Facebooka i zdarzenia

Piksel Facebooka to fragment kodu w stronie internetowej, który pomaga lepiej zrozumieć skuteczność reklam i działań podejmowanych przez użytkowników w witrynie.

Zdarzenia na Facebooku to przesłanie formularza zwrotnego na stronie internetowej, wykonanie połączenia, dodanie do koszyka itp. Wszystkie te działania można śledzić za pomocą Piksela Facebooka.

Mając zainstalowany Facebook Pixel na swojej stronie internetowej, możesz tworzyć dodatkowe grupy odbiorców użytkowników, którzy wykonali określoną akcję na stronie (wypełnili formularz, obejrzeli konkretną stronę, kliknęli przycisk "kontakt" itp.), czyli cieplejszą grupę odbiorców, którą można "przesunąć" dalej w dół lejka sprzedażowego.

Przykład skonfigurowanego Events Manager

3. Za wąsko ustawiony targeting

Wybór odpowiedniej grupy docelowej dla reklam jest ważnym elementem skuteczności kampanii reklamowej, ale nie należy jej też zbytnio zawężać. W końcu w tym przypadku liczba wyświetleń może być minimalna, a koszt za ukierunkowane działanie może być wysoki.

W takim przypadku polecamy rozszerzenie grupy odbiorców o grupę geograficzną, wiekową lub zainteresowania.

Przykład wielkości grupy odbiorców

4. W sekcji Urządzenia użyj zarówno urządzeń mobilnych, jak i komputerów PC

Dodatkowym sposobem wyświetlania reklam maksymalnej grupie docelowej jest ograniczenie urządzeń. Dlatego lepiej jest powstrzymać się od korzystania z urządzeń takich jak komputery PC i używać tylko urządzeń mobilnych.

Ponieważ to właśnie z urządzenia PC istnieje wysokie prawdopodobieństwo otrzymania dużej liczby fałszywych aplikacji od botów lub zautomatyzowanych systemów.

Przykład wybranych urządzeń

5. Używanie tylko statycznych materiałów + nieprawidłowy format

Facebook umożliwia tworzenie różnych typów reklam.

Jeśli używasz różnych placementów w swojej reklamie, musisz wybrać odpowiedni rozmiar dla każdego z nich, na przykład zalecany rozmiar dla

- statyczny baner na kanałach Facebooka i Instagrama: 1080 х 1350

- Historie na Facebooku i Instagramie: 1080 x 1920

- wiadomości przychodzące w Messengerze: 1200 x 1200

Rekomendujemy testowanie różnych formatów materiałów kreatywnych: baner statyczny, karuzela, pokaz slajdów lub wideo. Poza tym, wideo/pokazy slajdów mogą być wykorzystywane do zbierania odbiorców do remarketingu, tworzenia z nich Look a like i używania ich w targetowaniu.

6. Brak dodatkowego pytania w formularzu leadowym

Ze względu na fakt, że większość informacji w formularzu leadowym jest pobierana automatycznie, ludzie czasami wysyłają aplikacje, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. A potem są zaskoczeni, gdy menedżerowie do nich dzwonią.

Dlatego, aby poprawić jakość docelowych leadów, a nie "przypadkowych", rekomendujemy dodać dodatkowe pytanie do formularza z odpowiedzią.

Przykład dodatkowego pola w formularzu leadowym

7. Brak tagów utm

Do kompleksowej analizy aktywności reklamowej i aktywności użytkowników potrzebny jest Google Analytics.

Google Analytics "widzi" kliknięcia użytkowników z reklam na Facebooku tylko wtedy, gdy tagi utm są dołączone do linku do strony internetowej.

Tworzenie tagów utm

Następnie w GA można zobaczyć informacje o efektywności każdej reklamy.

Jak tag utm jest wyświetlany w GA

8. Nieprawidłowa optymalizacja kampanii reklamowej Traffic

Najczęstszym błędem jest nieprawidłowa optymalizacja kampanii reklamowej Traffic. Bardzo często wybór pada na optymalizację kliknięcia w link. Użytkownik może kliknąć w przycisk kilka razy i z jakiegoś powodu nie przejść do strony docelowej.

Dlatego zalecamy wybranie optymalizacji " Wyświetlenie strony docelowej", ponieważ ta optymalizacja pozwoli użytkownikowi przejść do określonej strony.

Przykład prawidłowej optymalizacji kampanii reklamowej ruchu RK Traffic

9. Wykorzystanie automatycznych placementów

Facebook rekomenduje korzystanie z automatycznych placementów, ale należy być z nimi ostrożnym.

Przy tych ustawieniach budżet kampanii jest rozdzielany między Facebooka, Instagrama, Audience Network i Messengera.

Co więcej, większość z nich trafia do taniej sieci Audience Network. Oznacza to, że otrzymujesz dużo wyświetleń, wydajesz większą część budżetu na tę placement, ale otrzymujesz niewiele ukierunkowanych działań/aplikacji.

Zalecamy ręczną selekcję placementów, z których najwyższej jakości są feed/stories/reels.

Przykład zalecanych placementów

Podsumowanie.

To bardzo proste: usuń błędy wymienione powyżej, a na pewno uzyskasz lepszy i tańszy rezultat niż wcześniej! Powodzenia!