PPC Все статьи

Локальные кампании Google: как способ увеличения оффлайн-конверсий

Галина Миськив
Галина Миськив ppc - специалист
30.09.2021
49
0

Сфера продаж постепенно переходит в онлайн-формат и Google реклама в данном случае является одним из самым важных инструментов. Но часто случается так, что покупателю важно ознакомиться с товаром перед покупкой, прийти в отдел продаж или заглянуть в интересующее его место неподалеку.

Так вот, для реализации подобных маркетинговых целей Google предлагает отдельный тип — Локальные кампании. Они помогут привлечь посетителей не только на сайт, но и в ваши оффлайн-точки.

Как работают Локальные кампании

При помощи различных сигналов алгоритм машинного обучения определяет пользователей, которые потенциально могут посетить любую из ваших оффлайн точек, будь то отдел продаж, магазин или кафе. К таковым сигналам относятся:

  • Поисковой запрос пользователя (есть ли в нем указание гео: улица, район, город или приставка “рядом”, “поблизости” и т.п.);
  • Местоположение пользователя в конкретный момент (расстояние до ваших точек);
  • История посещений пользователя (если он уже бывал в указанных местах, то вероятность показа увеличивается);
  • Устройство пользователя. Если вы с телефона ищете “кафе рядом”, то наиболее вероятно, что актуально это для вас именно сейчас).

Где показываются объявления:

  • на Google картахпользователям, которые ищут адреса компаний в Google Поиске или просматривают Google Карты, если они находятся недалеко от вашего филиала;
  • в поисковой сети Google — когда запросы пользователей связаны с областью деятельности вашей компании и адресами ее филиалов;
  • YouTube — когда наиболее высока вероятность клика по ним;
  • контекстно-медийная сеть —  на релевантных её ресурсах. Места размещения подбираются так, чтобы привлечь как можно больше внимания к вашим магазинам.

Подготовка к запуску локальных кампаний

Важным моментом перед запуском Локальной кампании является проверка наличия новых действий-конверсий в настройках. Они используются для оптимизации рекламной кампании и отслеживания эффективности ее работы. 

Вот эти конверсии:

Затем важно назначить ценность каждой конверсии, т.к. если все останется как есть, то конверсии фиксироваться не будут. Это основной момент, где можно сделать ошибку.

Ну и подготовка креативов. Для запуска локальной кампании вам понадобится:

  • Изображения и логотипы в форматах — 1.91:1, 1:1. Минимальные размеры 600х314 и 314х314 соответственно. Максимальный вес — 5 МБ. В кампании должно быть хотя бы одно изображение с соотношением сторон 1.91:1 и хотя бы один логотип с соотношением сторон 1:1. В одной кампании может быть до 20 изображений каждого формата.
  • Видео, продолжительностью не менее 10 секунд.

Настройка Локальной кампании в Google Ads

  • Начнем с выбора цели кампании. В данном случае можно выбрать Посещение магазинов и промоакции или создать кампанию, не указывая цель.
  • Затем указываем тип нашей кампании — Локальная.
  • После необходимо выбрать адрес, который будет рекламироваться. В нашем случае мы рекламировали адрес отдела продаж продвигаемого нами ЖК.
  • Затем задаем стандартные настройки кампании, такие как: название и языки.
  • В локальных кампаниях используется стратегия Максимальная ценность конверсии и для того, чтобы она работала эффективно, в разделе «Оптимизация кампании» должно быть выбрано достаточное количество конверсий.

 

  • Выбираем действия-конверсии, по которым будет оптимизироваться кампания. В нашем случае это клики по номерам (клики-звонки).
  • Затем при необходимости выбираем дату начала и окончания рекламной кампании, либо пропускаем этот пункт.
  • В дополнительных настройках при необходимости можно подключить  фид товаров местного ассортимента.

Сохраняем изменения и переходим к настройкам объявлений.

Нам нужно задать:

  • Конечный URL (обязательно), 
  • Отображаемый путь (не обязательно), 
  • Заголовки (от 1 до 5), 
  • Описания (от 1 до 5), 
  • Призыв к действию (от 1 до 5), 
  • Изображения (от 1 до 20)
  • Логотипы (от 1 до 5).

Затем с помощью функции предпросмотра необходимо проверить корректность отображения созданного объявления. Вот как оно должно выглядеть:

В Google картах. 

Важный момент: при просмотре карт в рамках локальной кампании, к геометке добавляется квадратный маркер и, кликнув по нему, показывается объявление, в котором есть возможность проложить маршрут или позвонить.

  •  В контекстно-медийной сети. В отличие от стандартного объявления, здесь добавляется блок с геометкой, возможностью построить маршрут или посмотреть информацию.

  • В поисковой сети

  • В YouTube локальное объявление отобразится в форматах In-Stream (с возможностью пропуска и без неё), Video Discovery и Bumper Ads. Под заголовком будет показано количество магазинов неподалеку;

Обратите внимание, что на одну группу может быть только одно объявление. Таким образом, при наличии множества креативов есть смысл создать несколько групп. Заодно и протестируете их между собой, чтобы определить, какой посыл сработал лучше.

Наши результаты работы Локальной кампании

Кампания работала месяц и было получено 24 макроконверсии, а именно звонков в отдел продаж продвигаемого ЖК. Таким образом, данная кампания стала второй по конверсионности после Брендовой. Помимо всего прочего, стоимость конверсии по ней была на 10% ниже средней стоимости по аккаунту.  


Результаты нас более чем устроили! Поэтому, если перед вами стоит вопрос: запускать ли Локальные кампании, то мы советуем попробовать. 

 

Summary
Локальные кампании Google: как способ увеличения оффлайн-конверсий?
Article Name
Локальные кампании Google: как способ увеличения оффлайн-конверсий?
Description
Сфера продаж постепенно переходит в онлайн-формат и Google реклама в данном случае является одним из самым важных инструментов. Но часто случается так, что покупателю важно ознакомиться с товаром перед покупкой, прийти в отдел продаж или заглянуть в интересующее его место неподалеку.
Author
Publisher Name
SvitSoft
Комментарии
0 записей

Выскажите свое мнение

Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!