Чек-лист для настройки Facebook Ads.

Разделы:
- Как быть, если думаете, что нужно останавливать рекламу?
- Техническая настройка & анализ.
- Аудитории.
- Посылы в объявлениях.

Как быть, когда хочется СТОПнуть рекламу?

Просто, бейте себя по рукам…ай-яй-яй
Вообще, нужно взглянуть на результаты и понять чем остановка рекламы чревата:
- провести анализ органического трафика Fb/Google/lun и т.д., если результаты +- такие же, то и останавливать рекламу не стоит;
- провести анализ рекламной активности за март. Если цена за лид выше на 20%, это не повод отключать рекламу. Да, дороже, да меньше, но лучше так, чем без лидов;
- прочтите пару кейсов про поведение известных брендов во время кризиса и какие они получили результаты;
- взгляните на своих конкурентов, наверняка они НЕ отключали рекламу. Если это так, то конкурент с помощью рекламных активностей заберёт себе вашу ЦА и лиды. Потом, «отбивать» ее обратно намного сложнее. Поэтому отключать рекламу на время карантина/кризиса не стоит. Если не так, то конкуренции меньше, аукцион ниже, грех не воспользоваться этим!;
- Иии, вишенка на торте. Если остановить рекламную кампанию в любом из digital-инструментов, она уйдет на переобучение. Соответственно, после возобновленного запуска будет долго разгоняться и не сможет достичь таких же хороших результатов как раньше. К тому же, рекламодателей на площадке вновь станет много и цена стремительно пойдет вверх.

Техническая настройка & анализ

- Смело отключаем неэффективные группы. НО, взамен, лучше создать проверенные временем аудитории, нежели тестировать новые.
- Если, все группы хорошо работают, то создайте ТОП 5 (за все время работы) и сделайте «заготовки». Для того, чтобы при ухудшении работы групп вовремя включить «заготовки» и предотвратить спад результатов.
- Приоритетные РК Трафик, Лидогенерация, Конверсии. Вовлеченность/Охват/Like Page можно оставить на минимальном бюджете для поддержания вовлеченности в Страницу и профиль Ig.
В связи с реорганизацией рабочего процесса сотрудников Facebook на дому будут внесены некоторые изменения:
- модерация РК, групп и объявлений будет происходить медленнее;
- возможность обжалования решений может быть ограничена, а процесс рассмотрения заявок может длиться дольше.

Также, FB написал рекомендации которые помогут предотвратить задержки проверки рекламы:
- Для существующей рекламы меняйте только бюджет и даты начала и окончания показа. Так вы избежите повторных проверок.
- Если ваша реклама дает хорошие результаты, продлите срок ее показа, вместо того чтобы создавать новую.

Аудитории
- Настроить объявления на аудиторию тех, кто интересуется курсом доллара с акцентом на выгодное время для инвестиции валюты.
- Таргетироваться или уделить особое внимание (у кого уже есть) на аудитории инвесторов.
- Целенаправленно настроить одну группу на ремаркетинг за пол года/ год. С посылом «Самое время для покупки квартиры, лучше сейчас чем по высоким ценам потом»

Посылы в объявлениях

Подготовка аудиторий и оптимизация настроек — это хорошо, но с посылами тоже нужно «пошаманить»
- Сделать посылы в объявлениях с акцентом на цены по старому курсу, если нет привязки к доллару;
- Расшарить новость о том, как компания работает на данный момент. Условия работы в текущий период использовать в объявлениях;
- Использовать фото/видео/слайд-шоу где виден ваш рабочий процесс + присутствуют посылы, которые не сеют панику. Можно шуточные «коронавирус коронавирусом, а мы работаем по расписанию», «Удаленная работа для слабаков», “Online так online” и т.д.))
- Если есть call-tracking, стоит прослушать звонки, выявить потребности клиента и закрыть их с помощью информации в объявлениях

Мария Мельник
Facebook Team Leader
Summary

Article Name
Без паники! COVID 19 не помеха
Author
Мария Мельник
Publisher Name
Svitsoft
Publisher Logo

