PPC Все статьи

6 простых правил создания продающих лендингов

Олександр Яремчук
Александр Яремчук PPC - специалист
30.10.2021
71
0

Примеры из сферы недвижимости.

Часто бывает так, что реклама настроена правильно, но конверсий очень мало и они дорогие. И чтобы вы не делали — все равно добиться значимых улучшений не получается.

Конечно есть ряд факторов, которые могут влиять на конверсионность помимо рекламы. Один из них мы разбирали ранее в нашем блоге.

Сегодня поговорим о посадочных страницах, их структуре, необходимом наполнении и самых частых ошибках при их создании. Мы дадим вам 6 простых правил создания лендингов, применив которые ваши продажи гарантированно пойдут вверх.

Начнем с теории

Посадочная страница или лендинг (от английского landing page) — это страница, на которую попадает пользователь, после того, как перешел на ваш сайт. Она может быть реализована как одна из страниц вашего многостраничного сайта или быть одной единственной, если ваш сайт одностраничный.

Теперь разберем основные правила создания посадочной страницы, если ваша цель — потенциальные покупатели:

  1. Для начала необходимо определиться с вашим уникальным торговым предложением (сокращенно УТП). 

Это крайне важный пункт, так как он определяет, почему покупать должны именно у вас, а не у конкурента. В наше время, аукцион в рекламных системах в большинстве ниш перегрет. Ваше УТП может привлечь больше пользователей, тем самым увеличить количество лидов.

Обратите внимание, что УТП у вас может быть несколько. Например, в нише недвижимости — это может быть расположение жилого комплекса, надежность застройщика, акценты на развитую инфраструктуру, близость метро и транспорта, выгодная рассрочка, различные акционные предложения, цена за квадратный метр, дизайнерские решения, планировки или любые другие достоинства комплекса.

Подумайте, что важно для покупателя именно в вашем сегменте бизнеса. Проработайте все ваши основные преимущества, которые выгодно отличают вас от конкурентов и расставьте в приоритетном порядке от самого мощного преимущества до более простого или посредственного.


Пример одного из УТП на сайте нашего клиента — элитного клубного дома в Печерском районе Киева. Обратите внимание, акцент на основных преимуществах — удобное расположение в центре элитного района, близость парка, надежный застройщик, малоэтажная застройка, и дополнительные удобства в комплексе. Попав на эту страницу пользователь сразу получает общее представление об основных преимуществах и, при грамотной настройке рекламы, с более высокой вероятностью совершит необходимое целевое действие.

 

  1. Релевантность запросу пользователя.

 

Рекламные системы делают упор именно на соответствие контента сайта к поисковому запросу пользователя и его конкретному намерению.

 

Если пользователь хочет купить трехкомнатную квартиру в Печерском районе Киева — то и контент посадочной страницы должен этому соответствовать. Оптимально будет направить его с рекламного объявления именно на страницу с планировками трехкомнатных квартир, а не на главную страницу сайта.

 


Пример.

 

Эта рекомендация поможет снизить стоимость клика и увеличить число обращений, так как потенциальный покупатель получит именно ту информацию, которую искал.

 

  1. Структура и контент лендинга.

 

Оптимальную структуру лендинга разберем на примере одного из наших клиентов — ЖК бизнес-класса в центре Киева.

 

Как показывает практика, первый экран вашего лендинга — самый важный. Сделайте на нем акцент. В большинстве случаев, пользователь во время перехода на посадочную страницу не будет долго выискивать ваши преимущества и блуждать по сайту в поисках необходимой информации. Поэтому нужно коротко и ясно донести ваше основное преимущество с простым и понятным призывом к действию на первом экране.

На примере сразу видно основное акционное предложение и простой призыв к действию. Если это то, что нужно пользователю — он сразу совершит конверсию.

 

Если на этом этапе конверсия не состоялась — пользователь продолжит свой путь по сайту. В таком случае мы должны раскрыть другие наши преимущества и обойти основные возражения.

Здесь застройщик уже более подробно раскрывает достоинства жилого комплекса и снова предлагает совершить целевое действие — заполнить форму при клике на “Узнать подробнее”, позвонив по номеру или кликнув на Callback.

 

Если и на этом блоке не свершилось целевое действие — в следующих блоках предоставляем потенциальному покупателю еще больше полезной информации. Основной акцент делаем на выгодах и основных услугах. Каждый блок сопровождаем возможностью связи с нами (форма, номер телефона, callback), так как на любом из этапов пользователь может “созреть” до связи с нами. Нельзя упускать эту возможность:

Блок с выгодами + формы захвата

Блок с услугами (в данном случае — разнообразие планировок квартир комплекса) + формы захвата

Еще один блок с преимуществами + расположение комплекса и инфраструктуры на карте + формы захвата

 

Также необходимо добавить какие-либо доказательства, подтверждающие, что вы выполняете свои обязательства перед клиентом, гарантируете качество, что работать с вами безопасно.

 

Эту функцию хорошо выполняют Отзывы реальных покупателей. Но будьте осторожны: отзывы лучше брать реальные, а не написанные вашим копирайтером, так как клиенты все-равно определят обман и это только ухудшит ситуацию. Лучше всего использовать реальные отзывы из социальных сетей или Google My Business и интегрировать их на сайт: 

Пример отзывов из Google My Business

Также в сфере недвижимости часто в качестве доказательства надежности застройщика используют демонстрацию хода строительства.

Также добавьте блок о компании, ее реализованных проектах и ключевых клиентах. В нашем случае — застройщик уже 10 лет на рынке и имеет множество реализованных проектов. Это в связке с вышесказанным усилит доверие и еще больше подтолкнет пользователя к совершению целевого действия.

Ну и не забывайте о так называемом футере сайта (он же подвал сайта). Если пользователь долистал вашу посадочную страницу до конца, изучил детально все ваши преимущества, просмотрел весь контент и до сих пор не совершил конверсию — не упустите эту возможность. Предоставьте напоследок ему все возможные варианты связи с вами:

Пример конца посадочной страницы

Преимущество такой структуры в постоянном фокусе внимания пользователя на основной ценности продукта для клиента. В таком формате пользователь постепенно получает всю необходимую информацию и прогревается от блока к блоку.

  1. Формы захвата и Call to action

 

Частая ошибка для посадочной страницы под рекламу — это подача информации в повествовательной манере без перехода на следующий этап по воронке и отсутствие призывов к действию (с английского Call to action).

Как вы уже могли обратить внимание в предыдущем пункте, в каждом блоке лендинга мы стараемся, где это уместно, использовать призывы к действию и формы захвата.

Для чего это нужно?

Цель любого контента на сайте — побудить пользователя к совершению целевого действия. И чем больше возможностей на это у него будет — тем выше будет и конверсия сайта из посетителя в потенциального клиента.

Более того, важно не только, чтобы целевое действие было в оптимальной зоне видимости пользователя, но и его выполнение должно быть максимально простым.

Для этих целей мы обычно используем 3 вида действий: отправка формы с контактами, callback в виде закрепленного виджета, который раскрывается при клике и calltracking в виде динамической подмены номера.


Форма с контактами — один из способов получить контакты клиента для дальнейшей связи, а также для дальнейшего использования данных в рекламных кампаниях.

 

Вы можете тестировать различные офферы. Например, заказ бесплатной консультации или подбор планировки. Протестируйте разные варианты для выявления наиболее рабочего. Также есть смысл тестировать и количество заполняемых полей в форме. В последнее время тенденция стремится к тому, чтобы оставлять минимальное количество полей для заполнения. Это позволяет получить контакт пользователя максимально быстро и просто для самого клиента.

 

Про calltracking более подробно вы также можете прочитать в нашем блоге здесь

 

Напомним, что в структуре сайта сам номер телефона должен находиться всегда на видном месте или в быстром доступе. Будет ошибкой написать его только на странице “Контакты”, он должен быть доступен на всех страницах сайта и уж тем более на посадочной.

 

Также обратите внимание на внешний вид ваших форм захвата и Call to Action. Они должны заметно выделяться и не сливаться с общим дизайном сайта. Это поможет сделать на них акцент и обратить еще большее внимание пользователя.

 

Почти на всех проектах мы используем callback от нашего продукта AdSaver. Его ценность в том, что он позволяет быстро получить контакт клиента в любом месте сайта и содержит всего 1 строку с номером  телефона, что упрощает конверсию:

Простой настраиваемый виджет коллбэка под любой дизайн и размер экрана


Простая форма для быстрого получения контакта пользователя

Резюмируя этот подпункт — старайтесь на ваших посадочных страницах максимально упростить возможность совершения целевого действия и не стесняйтесь ненавязчиво подталкивать пользователя к нему. Попробуйте, и скоро заметите рост эффективности.

  1. Простота и адаптивность дизайна

На 2021 год ваш лендинг просто обязан быть адаптирован под мобильные устройства, так как по статистике основная часть трафика приходит именно из мобильных устройств.

Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваша посадочная страница хорошо работала как на ПК, так и на мобильных устройствах, планшетах.

Также старайтесь не сильно усложнять дизайн. Слишком нагруженные сайты, во-первых, долго грузяться, что ухудшает их эффективность, во-вторых, часто становятся менее интуитивными для пользователя и усложняют путь к покупке. 

Также старайтесь избегать большого количества информации в одном блоке. Это размывает внимание пользователя.

Старайтесь выдерживать золотую середину. Простой и понятный дизайн, но с правильной структурой даст намного больше результата, чем вычурный, сложный и непонятный сайт.

  1. И последнее по счету, но не по важности — это корректная работа всех элементов лендинга, как на мобильных устройствах, так и на ПК, во всех браузерах и операционных системах.

Часто при аудитах мы встречаем ряд технических проблем на сайте, из-за которых эффективность рекламы стремиться к нулю.

Вот основные из них:

  1. Нерабочая посадочная страница. Как смешно бы не казалось, но иногда встречаем рекламные кабинеты, в которых указанная посадочная страница выдает 404 ошибку. В итоге весь рекламный бюджет просто “сливается”
  2. Нерабочие или невалидные формы. Проверяйте работоспособность форм. Все данные должны отправляться корректно, а все поля должны быть валидными
  3. Нерабочие или “некликабельные” элементы сайта. Протестируйте все элементы сайта перед запуском
  4. Наличие ошибок в тексте сайта
  5. “Тяжелый” сайт, который долго грузится. Перед запуском рекламы проверьте ваш лендинг тутСтарайтесь держать показатель как можно выше.
  6. Нерабочие телефоны. Также, как и с формами, это все предварительно нужно проверять.
  7. Отсутствие междоменного отслеживания при наличии ссылок на другой домен или на лендинг с другого домена. Тогда эта часть трафика в системах аналитики будет попадать в реферальный и не будет давать реальной статистики
  8. Обрезка ссылок с автопометкой рекламных систем. Подробнее в справке гугл.  

Проверьте ваш сайт на наличие этих ошибок и убедитесь, что все работает корректно. Только после этого запускайте рекламные кампании.

Надеюсь, наши рекомендации помогут вам не допускать типичных ошибок при создании и использовании посадочных страниц и уберегут вас от потерянных конверсий.

И помните главное — все познается в сравнении. Поэтому тестируйте все гипотезы и уже на основе данных стройте рабочие модели, так как идеальный вариант для каждого бизнеса индивидуален.

Высоких вам продаж!

Комментарии
0 записей

Выскажите свое мнение

Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!
Это поле должно быть заполнено!